E-Ticarette Kargo Anlaşması Nasıl Yapılır? 

E-ticarette kargo anlaşması, maliyetleri düşürmenin ve operasyonel verimliliği artırmanın en etkili yollarından biridir. Yüksek kargo maliyetleri ve yavaş teslimat süreleri hem karlılığınızın düşmesine hem de müşteri kaybına neden olabilir. 

Bunun yanı sıra anlaşmalı kargo sonucunda işletmeler, müşterilerine kapıda ödeme seçeneği de sunabilir.

Rakipleriniz daha düşük kargo ücretleriyle daha cazip seçenekler sunarken, sizin yüksek fiyatlarla sektörde mücadele etmenizin ne kadar zor olduğunu farkındayız. Ancak anlaşmalı kargo hizmeti ile bu problemlerin önüne geçmek çok kolay. 

Tabi kargo anlaşması yapabilmek için her kargo firmasının belirlediği bir sipariş sınırı bulunuyor. Yani ayda 5-10 sipariş alan bir firmanın kargo anlaşması yapması mümkün değil. 

Peki, kargo anlaşması nasıl yapılır? E-ticaret kargo anlaşması neden önemlidir? Tüm sorularınızın cevabını öğrenmek için okumaya devam edin!

Kargo Anlaşması Nedir?

Kargo anlaşması, ürünlerin bir yerden başka bir yere gönderiminin sağlanması için kargo firması ile gönderici firma arasında imzalanan taşıma sözleşmesine denir. 

Anlaşmalı kargo şartlarını içeren bu sözleşmede; teslimat süresi, desi başına taşıma ücreti, taşıma koşulları ve hasar tazmin protokolü yer alır. 

İlginizi çekebilir: Desi hesaplama 

Taşıma sözleşmesi imzalayan firmalar, taşıyıcı firma ile uzun vadeli iş birliği yaparak bu iş birliği sayesinde uygun fiyatlarla kargo gönderimi yapabilirler. 

Yalnızca uygun fiyat için değil, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla da anlaşmalı kargo oldukça önemlidir. Çünkü bireysel kargo gönderilerinizde talep edebileceğiniz haklar çok daha sınırlı olduğu için sorun yaşama ihtimaliniz de daha fazla olacaktır. 

Taşıma Sözleşmesi Nedir?

Taşıma sözleşmesi, gönderilen malın güvenli bir şekilde teslim edilmesi için taraflar arasında bağlayıcı bir belge niteliğindedir. Özellikle ticari taşımacılıkta, malların değerli olması nedeniyle herhangi bir anlaşmazlık durumunda sözleşme sayesinde taraflar hak talep edebilir. 

Böylelikle taşınan mallarda meydana gelebilecek hasar ve kayıp gibi durumlarda her iki taraf da süreci yasal yollarla yürütebilirler. Ayrıca sözleşmede taşıma bedeli ve diğer koşullar açıkça belirtildiği sürpriz durumlarla karşılaşmazsınız. 

Kimler Anlaşmalı Kargo Gönderebilir?

Anlaşmalı kargo gönderimi, küçük işletmelerden büyük ölçekli şirketlere kadar her e-ticaret firması için faydalı bir sistemdir. E-ticaret firmaları, fiziksel mağazalar ve sık sık ürün gönderen bireysel satıcılar belli bir sipariş sayısına ulaştıktan sonra kargo firmaları ile sabit fiyat anlaşması yapabilirler.

İşletmeler, anlaşmalı kargo hizmetleri sayesinde daha uygun fiyatlarla gönderim yaparken, bireysel satıcılar da toplu gönderim yaparak indirim talep edebilirler.

Kimler kargo anlaşması yapabilir? 

1. E-Ticaret Firmaları: E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren firmalar, hızlı ve sorunsuz gönderim yaparak rekabette öne geçmek için kargo firmalarıyla anlaşmalı çalışırlar. 
2. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ): Düzenli kargo gönderimleri olan KOBİ’ler, maliyetlerini düşürmek için anlaşmalı kargo hizmetlerinden yararlanabilir. 
3. Bireysel Göndericiler: Sık gönderim yapan bireysel satıcılar, toplu gönderim teklifi alarak anlaşmalı kargo fiyatlarından faydalanabilirler.
4. Fiziksel Mağazalar: Fiziksel ürün satan mağazalar, kargo gönderimlerini optimize etmek için kargo firmalarıyla uzun vadeli anlaşmalar yaparak işletme giderlerini azaltabilir.
5. Büyük Şirketler: Çok sayıda gönderim yapan büyük firmalar kargo firmalarından ciddi indirim teklifleri alarak lojistik operasyonlarını optimize edebilirler.

İşletmeler için anlaşmalı kargo fiyatları ile gönderim yapmak, maliyetleri düşürmenin ilk koşuludur. Bu nedenle lojistik süreçlerini hem daha profesyonel şekilde yürütmek hem de fiyatta rekabet gücü kazanabilmek için siz de kargo anlaşması yapmayı unutmayın. 

İlginizi çekebilir: E-ticarette anlaşmalı kargo ücretleri  

Kargo Anlaşması Nasıl Yapılır?

Kargo anlaşması, işletmelerin lojistik süreçlerini optimize etmek ve gönderim maliyetlerini düşürmek için tercih ettikleri ayrıcalıklı bir iş birliği yöntemidir.

Anlaşma süreci, işletmenin kargo firmasıyla uzun vadeli bir ilişki kurarak daha avantajlı fiyatlar ve özel hizmetler almasını sağlar.

Kargo anlaşması yaparken takip edeceğiniz şu şekildedir:

1. İhtiyaç analizi yapın
2. Kargo firmalarını araştırın
3. Teklif alın
4. Sözleşme şartlarını inceleyin
5. Anlaşmalı kargo kodu alın
6. En yakın şube ile iletişime geçin
7. Sürekli takip edin ve iyileştirin

1. İhtiyaç Analizi Yapın

Öncelikle, işletmenizin ne tür gönderimler yapacağını belirlemeniz önemlidir. Gönderilecek ürünlerin ortalama desisi, günlük veya aylık gönderim sayısı, teslimat bölgeleri gibi faktörleri göz önünde bulundurarak ihtiyaçlarınızı analiz edin.

2. Kargo Firmalarını Araştırın

Birçok farklı kargo firması, farklı seçeneklerde kargo hizmet paketleri sunmaktadır.

PTT Kargo, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo, Trendyol Express, UPS Kargo, MNG Kargo tercih edebileceğiniz bazı kargo firmalarıdır. Her kargo firmasının sunduğu paketler arasında fiyat, teslimat hızı ve hizmet kalitesi açısından mutlaka farklılıklar olacaktır. Hepsini detaylıca inceleyerek karşılaştırma yapın.

3. Teklif Alın

Belirlediğiniz kargo firmalarından işletmenizin gönderim hacmine göre özel teklifler alın. Anlaşmalı kargo teklifleri; teslimat süreleri, desi başına fiyat bilgisi ve hasar tazmin politikaları gibi detayları içerir.

Teklifleri değerlendirirken gönderim başına maliyetlerin yanı sıra, kargo firmasının sunduğu müşteri hizmetleri ve teslimat güvenilirliği gibi unsurları da göz ardı etmeyin.

4. Sözleşme Şartlarını İnceleyin

Anlaşma yapacağınız kargo firmasının sunduğu sözleşme detaylarını dikkatlice inceleyin. Her kargo firması, diğerlerine kıyasla çeşitli avantajlar sunabilir.

Taşıyıcı sözleşmesinde incelemeniz gereken bilgiler:

• Teslimat Süresi: Ürünlerin alıcıya ulaşma süresi ne kadar olacak?
• Fiyatlandırma: Desi başına belirlenen ücret nedir? Hangi bölgelerde ekstra ücret talep ediliyor?
• Hasar ve Kayıp Tazminatı: Ürün hasar görürse ya da kaybolursa kargo firması nasıl bir tazminat sağlar?

Bu maddeleri dikkatlice değerlendirip ihtiyaçlarınıza en uygun kargo şirketini belirleyebilirsiniz.

5. Anlaşmalı Kargo Kodu Alın

Anlaşma imzalandıktan sonra kargo firması size özel bir anlaşmalı kargo kodu verir. Bu kod, kargo gönderimlerinde indirimli fiyatlardan yararlanmanıza ve iş süreçlerinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olur.

Anlaşmalı kargo kodu, kargo gönderimi sırasında kullanılarak hem şubede hem de online sistemlerde işlemlerin hızlanmasını sağlayacaktır.

6. En Yakın Kargo Şubesi ile İletişime Geçin

Kargo firması ile anlaşma yaparken en yakın şubelerden fiyat teklifi almaya ve gönderim süreçlerini yakındaki şubelerle planlamaya özen gösterin.

Şubedeki yetkililer, size anlaşmalı fiyatlar üzerinden nasıl gönderim yapacağınızı ve bu süreçte dikkat etmeniz gereken noktaları açıklayacaktır. Eğer koşullar sizin için uygunsa şubedeki personellerden birinin şahsi irtibat numarasını talep edin ve genel olarak hep aynı personel ile gönderim sağlayın.

Kargo gönderileriniz sırasında kargo teslim tutanağı tutmayı ve imzalı bir nüshasını saklamayı unutmayın. Bu tutanak, herhangi bir kayıp/hasar durumunda kargoyu sorunsuz teslim ettiğinizin kanıtıdır.

7. Sürekli Takip Edin ve İyileştirin

Anlaşmalı kargo hizmetlerinden faydalanırken, müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak kargo performansını sürekli değerlendirin.

Eğer kargo firmasının sunduğu hizmetlerde bir aksaklık veya iyileştirilmesi gereken bir nokta varsa, doğrudan kargo firmasına geri dönüş yaparak çözüm talep edebilirsiniz. Anlaşmanız uzun süreliyse, ara dönemlerde yeni şartlarla kargo anlaşmanızı güncellemeyi unutmayın.

Kargo anlaşması, işletmelerin hem maliyetlerini düşürmek hem de gönderim süreçlerini hızlandırmak için büyük bir avantaj sağlasa da; eğer anlaşmalı kargo firmanız sizi mağdur ediyorsa ve uzun süreli bir sözleşmeniz varsa bu durum işletmenizin verimliliğini olumsuz etkiler.

Bu nedenle anlaşma sürecinde doğru firmayı seçmek, en iyi teklifleri almak ve sözleşme şartlarını netleştirmek, işletmenizin lojistik sürecini başarılı bir şekilde yönetebilmek açısından oldukça önemlidir.

Kargo Anlaşması için Gerekli Evraklar

Kargo anlaşması yaparken istenen evraklar, hem taşıma sözleşmesi hem de yasal hak/yükümlülüklerin korunması için talep edilir.

Kargo anlaşması yapmak için gerekli evraklar şu şekilde:

• Vergi levhası
• İmza sirküsü
• Şirket sahibinin kimlik fotokopisi
• Faaliyet belgesi
• Ticari sicil belgesi

İstenen evraklar her kargo firması için değişiklik gösterebilir.

Bireysel Kargo Anlaşması Nasıl Yapılır?

Bireysel kargo anlaşması yapmak isteyen firmalar; aylık gönderi adedi, gönderilerin ortalama desisi ve talep ettikleri teslimat süresini belirleyerek kargo firmaları ile anlaşma yapabilirler. Fakat kargo şirketleri, bireysel kargo sözleşmesi yapmak istemeyebilir ve avantajlı teklifler sunmayabilir.

Kargo Anlaşması Avantajları 

Anlaşmalı kargo hizmetleri, kargo firmaları tarafından belirli gönderi sayısına sahip işletmeler için sunulmaktadır.

Bu da demektir ki yalnızca belirli bir gönderi adedini karşılıyorsanız anlaşmalı kargo tekliflerinden faydalanabilirsiniz. Üstelik her kargo, gönderim adedine göre özel teklif alır. Yani her işletmeye sunulan kargo anlaşma teklifi aynı olmaz.

Kargo hacminiz arttıkça, alacağınız hizmetin kalitesi ve indirim yüzdesi yükselecektir. 

E-ticaret firmaları için kargo anlaşması aynı zamanda esneklik ve hız açısından büyük önem taşır. Birçok kargo firması, anlaşmalı firmalara özel ayrıcalı hizmetler sunar. Müşteri hizmetleri bakımından da çok daha toleranslı davranırlar.

Örneğin; belirli bölgelerde daha hızlı teslimat, öncelikli kargo işlemleri ve hızlı teslimat imkanı gibi. Bu tür avantajlar özellikle yoğun dönemlerde (örneğin yılbaşı ya da indirim dönemleri gibi) işletmelerin müşterilerine taahhüt ettikleri teslimat sürelerini tutturmalarına ve olası problemleri minimize etmeye yardımcı olur.