Kartınız Sanal POS İşlemlerine Kapalıdır Ne Demek?

Online alışverişler sırasında “Kartınız Sanal POS işlemlerine kapalıdır” uyarısı ile mi karşılaşıyorsunuz? Günümüzde internetten alışveriş furyası hızla artarken, kredi/banka kartı ile ödeme yapmak isteyen kullanıcılar, kartlarının sanal POS işlemlerine kapalı olması nedeniyle alışverişlerini tamamlayamayabiliyorlar.

Peki, kartı sanal POS işlemlerine açma işlemi nasıl yapılır? Bu ayarı değiştirmek güvenli midir? Hangi bankalarda nasıl bir yol izlenmelidir?

Bu rehberde, kartınızın internet alışverişlerine neden kapalı olabileceğini ve kartınızı sanal POS işlemlerine açma adımlarını sırasıyla açıkladık.

“Kartınız Sanal POS İşlemlerine Kapalıdır” Hatası

“Kartınız Sanal POS işlemlerine kapalıdır” ifadesi, bankalar veya ödeme sağlayıcı kurumlar tarafından kart sahiplerine iletilen bir hata mesajıdır. Bu mesaj; ilgili kredi veya banka kartının Sanal POS işlemlerine kapalı olduğunu ve bu kartın online alışveriş, ödeme ya da diğer dijital işlemlerde kullanılamayacağını belirtir.

Kartın Sanal POS işlemlerine kapalı olması, kart sahibi için güvenlik veya sınırlama nedenleriyle uygulanan bir kısıtlama olabilir. Ancak bu durum değiştirilmek istendiğinde, kartı Sanal POS işlemlerine açma işlemi oldukça basit birkaç adımda gerçekleştirilebilmektedir. 

Kartı Sanal POS işlemlerine açma adımları:

• İlgili banka ya da kart sağlayıcısını arayın.
• Kart ve kimlik bilgilerinizi doğrulayın.
• Kartınızı sanal POS işlemlerine açmak istediğinizi bildirin.
• İşleminiz onaylandıktan sonra kartınız ile online alışveriş gerçekleştirebilirsiniz.

Bu adımlar ile kartınızı online alışverişlere açtıktan sonra 3D secure ile güvenli ödeme özelliğini aktifleştirmeyi unutmayın. Kayıp, çalıntı ve dolandırıcılık risklerine karşı etkili bir önlem olan 3D secure özelliği ile, online ödeme onayı için doğrulama kodu iletilir.

İlginizi çekebilir: 3D Secure nedir, nasıl aktifleştirilir?

Kartınız Sanal POS İşlemlerine Kapalıdır Ne Demek?

Sanal POS; online pazaryerleri ve e-ticaret siteleri tarafından kullanılan bir ödeme altyapısıdır. Kartınız bu işlemlere kapalıysa, internet üzerinden alışveriş yapamaz veya abonelik ödemelerinizi gerçekleştiremezsiniz.

“Kartınız sanal POS işlemlerine kapalıdır” uyarısı, kredi veya banka kartınızın Sanal POS üzerinden yapılan işlemlere izni olmadığını gösterir. 

Kartınız sanal POS işlemlerine kapalıysa şunları kontrol edin:

• Kartınız online alışveriş sırasında hata veriyorsa ilk kontrol etmeniz gereken durum, kartınızın online işlemlere açık olup olmadığıdır. Mobil bankacılık aracılığıyla ayarlar sekmesinden kartınızı online işlemlere açabilirsiniz. 
• Kartınızın son kullanma tarihi geçtiyse online ödeme gerçekleştiremezsiniz. Bu durumda kartı sanal POS işlemlerine açma ihtimaliniz yoktur, bankanızdan yeni bir kart talep edebilirsiniz. 
• Bankalar güvenlik nedeniyle kart sahiplerine belirli sınırlamalar koyabilir. Eğer hesabınıza tanımlı harcama limitlerini aştıysanız kartınız sanal POS işlemlerine kapatılmış olabilir. Bankanızla iletişime geçerek bu sorunu kolayca çözebilirsiniz. 
• Şüpheli işlemler nedeniyle banka, kartınızı geçici olarak bloke etmiş olabilir. Kart sahiplerinin güvenliği için alınan kart blokesini kaldırmak için bankanız ile iletişime geçmeniz yeterlidir. 

Listedeki sorunlardan birini yaşamıyor fakat hala online alışverişlerde kartınızı kullanamıyorsanız, sorunu hızlıca tespit etmek için bankanızla iletişime geçiniz. 

Kartı Sanal POS İşlemlerine Açma (Kartı Online Alışverişe Açma) 

Kartınızı sanal POS işlemlerine açmak, online alışverişe açmak anlamına gelir. Eğer kartınızla internetten alışveriş yaparken hata mesajı alıyorsanız, kartı POS işlemlerine açmalısınız. 

Bankalar, mobil bankacılık uygulamaları üzerinden kart ayarları gerçekleştirebilmenize imkan tanır. Kart sahipleri, kimlik bilgileri ile giriş yaptıktan sonra “kartlar” bölümünden kartın internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol etmelidir. Eğer kart online işlemlere kapalıysa, bu ayarı değiştirip kartınızı sanal POS işlemlerine açabilirsiniz. 

Mobil veya internet bankacılığı kullanmayan kart sahipleri ise banka ile iletişime geçerek kartını online alışverişlere açtırabilirler. 

Kartı sanal POS işlemlerine açma yöntemlerinden bir diğeri ise ATM üzerinden kart ayarı yapmaktır. ATM’den kartınızı online alışverişlere açmak için “İnternet Alışverişi” gibi bir seçeneğe tıklamalısınız. Tıpkı mobil bankacılık işlemindeki gibi ATM’den de aynı ayarlar yapılabilmektedir. 

İlginizi çekebilir: Sanal POS ve Fiziki POS Farkları

Kartı Online Alışverişe Açmak Güvenli Mi?

Kartınızı online alışverişe açmak konusunda endişeleniyor olabilirsiniz. Kayıp/çalıntı ve dolandırıcılık gibi risklere karşı önlem almak için kartınızı sanal POS işlemlerine açmadıysanız bunun yerine kartınızın güvenlik ayarlarını değiştirebilirsiniz. 

Kartınızı internetten alışverişe açarken 3D secure özelliğini aktif hale getirerek şüpheli işlemlerin önüne geçebilirsiniz. 3D secure, ödemeler sırasında kart sahiplerine doğrulama kodu iletilmesini sağlayan bir güvenlik katmanıdır. 

3D secure özelliğini aktif olduğunda, internetten alışveriş yaparken doğrulama kodunu girmeden ödemeleriniz onaylanmaz. Böylelikle kartınız başkalarının eline geçmiş olsa bile SMS ile telefonunuza gönderilen doğrulama kodu olmadan herhangi bir işlem tamamlanamaz.

POS Hata Kodları ve Çözümleri

Online alışveriş sırasında hata ile mi karşılaşıyorsunuz? Kartınız sanal POS işlemlerine kapalı olduğu için ödemeleriniz bir türlü onaylanmıyor mu? Hiç korkmayın, bu hata mesajı aslında bir sanal POS hatasından kaynaklanıyor.

Sanal POS hata kodlarını ve çözüm önerilerini öğrenmek için linke tıklayın.