Kredi kartı ve banka kartı işlemlerinde sıklıkla duyduğunuz provizyon kodu, bankaların işlem güvenliğini sağlamak amacıyla kullandığı bir ön onay sürecidir. Bankalar, bu süreçte işlemleriniz için geçici bir onay alır ve doğruluğunu teyit ettikten sonra ödeme işlemini tamamlar.
Bekleyen provizyon ise işlemin kesinleşmesini bekleyen aşamayı temsil eder. Eğer kartınızda isteğiniz dışında hesap hareketleri görüntülerseniz o zaman sürece müdahale ederek provizyon iptali talep edebilirsiniz.
Böylece çalınma durumunda dahi, bekleyen provizyon süresi içinde yapılan işlemler iptal edilebilir.
Peki, bekleyen provizyon nedir? Provizyondaki işlem ne zaman düşer? Provizyon ile ilgili aklınıza gelen tüm soruları yazıda bulabilirsiniz.
İçindekiler
Provizyon Nedir?
Provizyon, ödeme yapmak isteyen kişinin hesabında yeterli bakiye veya kartında yeterli limitin olup olmadığını doğrulayan bir kontrol sürecidir. Bu süreçte bankalar, işlemin güvenliğini sağlamak amacıyla ödeme yapılacak hesabın veya kartın bakiyesini kontrol eder. Eğer yeterli bakiye veya limit varsa, işlem geçici olarak onaylanır.
Bu sayede kart ile yapılan ödemeler ekstreye yansıtılmadan önce, ödemenin gerçekten gerçekleştirilebileceği ve kartta yeterli bakiyenin olup olmadığı kontrol edilir.
Provizyon, işlem sürecine bağlı olarak bekleyen provizyon şeklinde karşınıza çıkabilir. Bu durumda, işlem henüz tamamlanmamış ve bankanın onayı beklenmektedir. Şimdi isterseniz, bekleyen provizyon ne demek daha yakından inceleyelim.
Bekleyen Provizyon Ne Demek?
Bekleyen provizyon, finans kuruluşunun ödeme işleminizi onaylamak için gerekli incelemeleri hala sürdürdüğü ve bu yüzden işleminizin henüz tamamlanmadığı anlamına gelir. Bu süre zarfında, ödeme tutarı kart limitinden geçici olarak düşülür.
Banka, kartın geçerliliğini ve yeterli bakiyeyi doğrularken olası dolandırıcılık risklerini de değerlendirir. Eğer tüm kontroller olumlu sonuçlanırsa, işlem onaylanır. Aksi takdirde işlem iptal edilir ve tutar serbest bırakılır.
Örneğin, bir müşteri kredi kartı ile yüksek miktarda bir harcama yaptığında, provizyon sistemi aktif hale gelir ve işlemin doğruluğunu kontrol eder. Eğer hesapta yeterli bakiye veya kredi kartında yeterli limit varsa, işlem geçici olarak onaylanır.
Bu aşamada, bankanın güvenlik kontrolleri devreye girer ve işlemin meşru olup olmadığını doğrular. Şüpheli bir durum varsa, işlem reddedilir ve ödeme yapan kredi kartı kullanıcısı bilgilendirilir.
Kart kullanıcısı, şüpheli bir işlemle karşılaştığında, harcama itirazı yaparak bankanın durumu incelemesini sağlayabilir.
Böylece ödemesiz işlemlerden kaynaklanabilecek mağduriyetler önlenir ve finansal güvenlik sağlanır.
İlginizi çekebilir: Mail Order Nedir
Provizyondaki İşlem Ne Zaman Düşer?
Provizyondaki işlemin onay süresi, 2 iş günüdür. Provizyon onay süresi, ödeme yapılan kartın ve POS cihazının ait olduğu bankaya göre değişiklik gösterebilir. Kredi kartı ve POS cihazı aynı bankaya aitse provizyondaki işlem 1 iş günü içinde onaylanır. Farklı bankalara aitse 1-2 iş günü içinde onaylanmaktadır.
Provizyon aşamasında, ödeme hesap hareketlerinizde “bekleyen provizyon” ya da “açık provizyon” olarak görünür ve bu süre zarfında işlem iptal edilebilir.
İşlem iptal edilirse, provizyon da iptal edilir ve bloke edilen tutar tekrar kullanılabilir hale gelir.
Provizyonun Harcamalarda Görünmemesi Ne Anlama Gelir?
Provizyonun harcamalarda görünmemesi genellikle ödeme sistemleri arasındaki geçici uyumsuzluklardan kaynaklanır ve kısa sürede çözülür. Eğer ödeme talimatı verdikten sonra hesabınızdan para eksilmemişse, ikinci bir talimat vermeden önce bankanızla iletişime geçin.
Aksi takdirde aynı ödeme iki kez tahsil edilebilir. Bu durum özellikle yurt dışı ödemelerde daha sık yaşanır ve genellikle 1 saat içinde otomatik olarak düzelir.
Provizyondaki İşlem İptal Edilebilir Mi?
Evet, provizyondaki işlemler gerekli görüldüğünde iptal edilebilir. Bunun için hesap sahibinin bankasıyla irtibat kurarak iptal talebini belirtmesi ve nedenini açıklaması gereklidir.
Bankalar, provizyon iptallerini değerlendirirken dolandırıcılık ve yetkisiz işlem risklerine karşı kapsamlı güvenlik kontrolleri uygular. İptal işlemi kabul edildiğinde, provizyonda bekleyen tutar serbest bırakılır ve kart sahibinin kullanımına geri döner.
Bekleyen Provizyon İptali Nasıl Yapılır?
Bekleyen provizyondaki işlemler, ön onay süresince iptal edilebilir. Eğer işlem tutarı, banka hesabınıza yansıtıldıysa veya ödeme gerçekleştiyse, bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Provizyonda bekleyen işlemlerin alıcı tarafından iptal ettirilebilme hakkı vardır. Geçerli sebebiniz var ise henüz işlem hesabınıza yansıtılmadan iptal gerçekleştirebilirsiniz. Eğer kartınızda istek dışı bir hareket görüntülüyorsanız bankanız ile iletişime geçmelisiniz.
Bekleyen provizyondaki işlemler 1-2 gün içinde onaylanır. Onay işlemi gerçekleşene kadar banka, alıcıların bilgilerini ve harcamasını doğrular.
İlginizi çekebilir: Telefondan Temassız Ödeme (NFC İle Ödeme)
Provizyondaki İşlemler Nasıl Takip Edilir?
Provizyondaki işlemler, mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden görüntülenebilir. Bankalar bu işlemleri genellikle “provizyondaki işlemler, bekleyen provizyonlar, açık provizyonlar” gibi menüler altında listeler. Bu menülerden işlem detaylarına erişebilirsiniz.
Provizyon Kodu Nedir?
Provizyon kodu, kart işlemlerinizin onay sürecindeki durumunu göstermektedir. Provizyon kodu sorgulamak için internet veya mobil bankacılık kullanabilirsiniz.
İlginizi çekebilir: 3D Secure Nedir
Sıkça Sorulan Sorular
Provizyon nedir ve provizyondaki işlem ne zaman düşer gibi konularda bilinmesi gereken her noktayı bu yazımızda detaylı bir şekilde anlattık. Bu bölümde ise sizlerin merak ettiği bazı soruların cevaplarına yer vereceğiz.
Bekleyen Provizyon Ne Kadar Sürer?
Provizyon süresi, kart ve POS cihazının aynı bankaya ait olması durumunda 1 iş günü, farklı bankalar arasında ise 2 iş günü olabilir. Aynı bankaya ait işlemler daha hızlı onaylanırken, farklı bankalarda bu süreç uzayabilir ve işlem “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam eder.
Tamamlanmamış Provizyon Var Ne Demek?
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme işleminin henüz gerçekleşmediği durumlarda kartınızdan belirli bir miktar tahsis edilmektedir. Bu aşamada işlemler henüz kesinleşmemiştir.
Tamamlanmamış provizyon, ödeme işlemi kesinleşmeden önce rezerve edilen miktarlar için kullanılır. İşlem tamamlandığında provizyon kesinleşip hesap hareketlerinde görülebilir ya da iptal edilirse hesabınızdan düşmez.
Kredi Kartının Provizyona Kapatılması Ne Demek?
Kredi kartının provizyona kapatılması, ödeme işlemi doğrulanıp onaylandıktan sonra provizyonun kesinleşip hesap hareketlerinde işlemin görünmesi ile gerçekleşir.
Bu noktada artık kesin bir ödemeniz görülmektedir. Provizyon tamamlandığında kartınız da provizyona kapatılmış olur.
Açık Provizyon Ne Demek?
Açık provizyon nedir diye baktığımızda da, henüz kesinleşmemiş işlemlerin ve işlem tutarlarının karşılanıp karşılanmayacağını analiz etmek için yapılan tahmin ve hesaplamaları ifade ettiğini görmekteyiz. Dolayısıyla açık provizyon ve bekleyen provizyon aynı anlama gelir denebilir.
Birbiri yerine kullanılabilen bu terimler, ödemelerinizi yapabilmeniz için gereken ön onaydan geçme sürecini ifade etmektedir.